Spin Spirit Casino is een online casinobrand die zich heeft gericht op Nederlandse spelers en hen vanuit de Verenigd Koninkrijk bedient. Met een uitgebreid assortiment spellen, comfortabele gok-omgeving en betrouwbare diensten biedt Spin Spirit Casino zijn gebruikers het meest complete spelenpakket.
Informatie over de casino brand
Spin Spirit Casino werd in 2016 opgericht door de Nijmegen Group Limited, een Brits bedrijf dat sindsdien al enkele online casinos heeft ontwikkeld. De website van Spin Spirit Casino is gevestigd in Gibraltar, terwijl het ondersteunende bedrijven zich vinden in andere landen waaronder Letland Spin Spirit Casino en Cyprus.
Het casino beschikt over een geldig licentie afgegeven door de Malta Gaming Authority (MGA), dat bekendstaat om zijn strenge spelregelgeving. Hierdoor kan Spin Spirit Casino veilig en betrouwbaar van diensten voorzien aan Nederlandse spelers. In het casino zelf vinden we een uitgebreid keuzemenu in meerdere talen waaronder Nederlands, waarop je snel bij de inhoud kunt geraken.
Registratie proces
Eerst moet men zich eerst registreren voordat er wordt gespeeld. Hierbij worden enkele basisinformatie verlangd van de potentiële klant zoals naam, woonadres en telefoonnummer. Verder dienen in te houden dat er minimaal 18 jaar moet zijn om een account aan te maken.
Wanneer men is ingelogd heeft de speler toegang tot eigen accounts pagina waarin alle gebruikersgegevens worden opgeslagen inclusief bonussen, winsten en verliezen. Ook kan hier onder meer het veiligheidsniveau van de rekening worden bekeken door middel van een sleutelpictogram.
Account features
In je account vind je heel veel handige tools om te zien wat er speelt binnen de gok-omgeving zoals inzichtelijk overzichten, bonus en voortdurend op het punt staan te zijn. Hierin kan men ook een persoonlijke financiële rapportage maken waarop alle transacties worden weergegeven.
Wanneer je niet meer zit met je huidige account en verder wilt spelen met andere gegevens of na een uitdaging hebbende opmerkingen tot jouw toekomst in het gok-domein is het zeer gemakkelijk om alles aan te passen. Hierbij kun je ook een beroep doen op de klantenservice.
Bonussen
Wanneer men heeft ingestemd met mail nieuws van Spin Spirit Casino wordt er elke dag enkele maandenlang boni’s beschikbaar gesteld die kunnen worden gepakt na ontvangst van verifieermail. De betrouwbare gokwebsite spreekt in dit kader over de ‘Beginselprijs’ ter waarde van 500 euro.
Daarnaast is er bij Spin Spirit Casino ook een speciaal ‘gratis bonus spelen’-menu dat direct aangemaakt kan worden na registratie, wat nog steeds veel tijd kost om te vinden op deze site. Daar vind je alle gratis bonussen en eventuele extra bonussen die zijn beschikbaar gesteld door de casino gidsen van Spin Spirit Casino.
Betalingen
Spin Spirit Casino accepteert een uitgebreide lijst met betalingsmogelijkheden waaronder creditkaarten zoals Visa en Mastercard, nette-entra-kostenkaarten zoals Maestro, Skrill (voorheen Moneybookers), Neteller en Ukash. Voor het maken van transacties gelden geheel verschillende maximale inzetbedragen per betalingsmethode.
Tevens worden voor elke afzonderlijke betaalmethode aparte limieten berekend, wat ook wel een stappenplan genoemd wordt die dient om bepaalde actie te ontplooien. Spin Spirit Casino kan deze transacties niet direct uitvoeren naar de gokker.
Spelcategorieën en softwareaanbod
Spin Spirit casino biedt veel online spellen waarbij je een kans maakt op prijzen in geld of spelfabrieken van zowel top aanbieders als nieuwe spelontwikkelaars. Men telt ongeveer 550 verschillende titels waaronder ook diverse liveversies, jackpot speelsoorten en online gokkasten.
Na registratie kun je kiezen tussen de volgende spellencategorieën:
- Fruitautomaten
- Livecasino (live poker, roulette & blackjack)
- Tablegames
- Slots
Enkele populaire spel providers waarvan producties weergegeven worden op hun site zijn bijvoorbeeld WMS, Playtech, Bally en NetEnt.
Mobiel spelen
Daarnaast kun je met een smartphone of tablet al vanaf 25 cent via het mobiele platform gokken. Ook is er onder de rekening inzien mogelijk dat men weet wat er aan gedaan werd door Spin Spirit Casino en hoeveel geld verloren of gewonnen bent.
Scherpte beoordelen
Wij hebben een test uitgevoerd op de mobiele versie van Spin spirit, met behulp daarvan kon je wel inloggen maar is bijna nergens te vinden wat we echt wilden weten. Alleen via desktop kun je het spel selecteren en dan worden alle belangrijkste informatie weer beschikbaar gemaakt.
Veiligheid en licentie
Een veilig online spelen kan op twee manieren: door een klant bij zijn geld in te houden, ofwel met de zekerheidszorg van 1% voor iedere verloren maal die aangegaan is. Maar er moet ook worden toegepast dat alle betalingen wel veilig zijn.
Uit onderzoek blijkt dat men hier echter niet aan heeft gedacht om de beveiliging een opdunner te geven, enkel maar wordt gezegd dat het casino bij een veilige omgeving is gevestigd. Met name wordt verwezen naar MGA. Men zegt met andere woorden wel in staat zijn om alles veilig te houden.
Klantenservice
Wanneer er tijdens spelen problemen optreden en men vraagtekens heeft, dan kan men terecht bij de klantenservice van Spin Spirit Casino via mail of telefoon. De communicatie tussen jullie en het gokbedrijf wordt verder gefaciliteerd door middel van een veilige omgeving.
Verder is er ook mogelijkheid tot contact opnemen per e-mail (support@spinspirit.com), hiermee kun je naast vragen over de spelfuncties, diepgaand uitgewerkt worden aangeboden ook bijvoorbeeld problemen met betalingen.